이용약관, 개인정보 수집 및 이용에 모두 동의합니다.
서비스 이용약관 동의(필수)
FactFinder 서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 지넥슨(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 FactFinder 및 부가 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다. 1. 회원 : 이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 2. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 형태의 조합을 말합니다. 3. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 4. 앱 : 회사가 서비스 이용을 위해 모바일 디바이스를 통해 제공하는 모든 응용 소프트웨어를 말합니다. 5. 홈페이지 : 회사가 서비스 이용을 위해 운영하는 월드 와이드 웹에서 볼 수 있게 만든 웹 프로그램을 말합니다. 6. 개인정보 : 살아 있는 개인에 관한 정보로서 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 앱이나 홈페이지의 초기화면에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다. ② 회사는 필요하다고 인정하는 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며 또한 법률 또는 정부의 명령, 지시, 권고나 법원의 판결 등으로 인한 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중지할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다. ④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정약관 공지 시 회원에게 ‘적용예정일까지 회사에 거부의 의사 표시를 하지 않으면 동의 의사표시가 표명된 것으로 본다’는 뜻을 명확하게 사전 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
① 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라고 합니다)를 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시, 변경에 관해서는 제3조의 내용을 준용합니다. 단, 회사는 개별약관을 서비스가 제공되는 앱이나 홈페이지의 특정 화면에만 게시할 수 있습니다. ② 회사는 특정 회원과 개별적으로 이 약관 및 개별약관에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “특별약관”이라고 합니다)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 특별약관이 이 약관 및 개별약관에 우선하여 적용됩니다. 회사는 특별약관을 체결한 영업회원에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)교부하거나 특정 화면에서 확인할 수 있도록 합니다. ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』, 『표시광고의 공정화에 관한 법률』 등 관련법령 또는 상관례에 따릅니다. ④ 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』, 『표시광고의 공정화에 관한 법률』 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
제2장 이용신청 및 방법
제5조 (회원가입 및 탈퇴)
①회원가입 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해서 우선 회원가입을 해야 합니다. 회원가입은 무료서비스에 대한 사용에 동의하는 것으로 유료서비스를 사용하기 위해서는 유료서비스에 대한 결재를 하여야 사용이 가능합니다. ② 회원탈퇴 : 더 이상 회사가 제공하는 서비스를 사용하지 않겠다는 의사표시로 탈퇴를 합니다. 회원을 탈퇴하는 경우 법률에서 정한 정보보호 사유에 해당하는 정보를 제외하고 모든 정보는 삭제됩니다. 회원을 탈퇴하는 경우 같은 아이디로 1개월간 가입이 제한이 됩니다.
제6조 (유료서비스의 이용신청방법)
① 회사가 제공하는 유료서비스에 관한 이용계약(이하 “이용계약”이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자가 회원가입을 하고, 해당하는 유료서비스 이용료를 납부함으로써 자동으로 체결됩니다. ② 회원은 유료서비스를 사용하기 위해서는 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 합니다. ③ 회원은 회원가입 후 회사가 정한 소정의 유료서비스 이용료를 납부하여야 서비스를 이용할 수 있습니다. ④ 회원은 제1항의 이용 신청 시 본인의 실명 및 실제 정보를 기재하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다. ⑤ 회원가입은 만 14세 이상의 개인이 할 수 있습니다. 만 14세 미만의 개인이 서비스를 이용하는 경우 회사는 환급 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다. ⑥ 회원의 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다
제7조 (유료 서비스 이용신청의 승낙과 제한)
① 회사는 요구하는 정보에 대해 회원이 실제 정보를 정확히 기재하여 유료서비스 이용신청을 한 경우에는 상당한 이유가 없는 한 이용신청을 승낙합니다. ② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 유료서비스 이용신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 1. 제5조에 위반하여 유료서비스 이용신청을 하는 경우 2. 회사의 본인 확인 절차(이메일 인증)에서 본인 가입 신청이 아님이 확인된 경우 (이메일 인증) 3. 이미 가입된 회원인 경우 4. 이미 가입한 회원과 휴대폰번호 또는 이메일이 동일한 경우 5. 이 약관 제7조 3항에 기하여 회사가 이용약관을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우 6. 가입신청시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우 7. 영업회원 이용신청자가 서비스 이용료를 납부하지 않은 경우 8. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 ③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우 2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우 3. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제8조 (유료서비스 이용료)
①유료서비스의 이용료는 각 유료서비스 개별로 회사에서 정한 금액으로 합니다. ② 이벤트 등 회사의 마케팅 정책상 한시적으로 각 유료서비스의 이용료는 변경될 수 있습니다. ③ 유료서비스의 종류 : 유료서비스는 1) 1개월으로 기본단위로 하는 서비스(이하 “1)서비스”)와 2) 포인트 충전을 통한 사용량에 따라 과금을 하는 서비스(이하 “2)서비스”) 2가지로 구분이 됩니다. 1)을 사용하기 위해서는 월 단위 또는 3개월, 6개월, 1년 단위로 서비스 이용료를 결재를 하여야 하며, 2)의 서비스는 충전한 포인트 한도 내에서 서비스를 이용할 수 있습니다. ④ 1)의 서비스를 이용하는 경우 서비스 기간을 정하는 방법은 아래와 같습니다. 최초 결제일을 포함해서 1개월로 하며, 1개월 후 날짜가 없는 경우에는 해당월의 말일로 한다. (예) 1월 30일 결제한 경우 1개월 후면 2월 29일이어야 하나, 28일가지 밖에 없는 경우는 2월 28일을 종료일로 한다. ⑤ 유료서비스는 서비스를 사용할 수 있는 디바이스(핸드폰, 태블릿 등)의 개수를 제한합니다.
제9조 (유료서비스의 해지)
① 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 각 유료서비스의 이용계약을 해지할 수 있습니다. ② 회원의 유료서비스 이용계약의 해지신청 1. 회원은 별도의 방법으로 정해진 내용 및 절차에 따라 회원 해지를 신청하며, 회사가 이를 확인함으로써 이용계약의 해지의 효력이 발생합니다. 2. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 판촉이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입을 신청하는 경우 회사는 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다. ③ 회사의 해지 1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, 팩스, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다. 가. 회원에게 제6조 2항에서 정하고 있는 이용신청의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우 나. 회원이 회사나 다른 회원, 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우 다. 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우 2. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다. ④ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. ⑤ 중도 해지 시 서비스 이용료의 환불 1. “1)서비스”의 경우 해지 시 환불은 월 단위로 하며, 1일이라도 사용한 경우에는 해당월은 사용하는 것으로 하여, 1개월 시점에 해지가 되도록 해지예약을 합니다. 환불금액 = (VAT를 제외한 유료서비스 이용료) * (잔여월수) 2. “2)서비스”의 경우 해지 시 환불은 VAT를 제외한 남은 금액으로 합니다. (아직 사용여부가 확정이 안된 경우에는 제외하며, 이 금액은 환불처리 되지 않습니다.) 3. "3)서비스"의 경우 해지 시 은행 계좌이체 수수료는 제외한 금액으로 환불 처리 됩니다.
제3장 회원정보의 보호
제10조 (회원정보의 수집과 보호)
① 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집ㆍ이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원으로부터 정보수집ㆍ이용에 대한 동의를 받습니다. 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다. ② 회사가 정보수집ㆍ이용을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. ③ 회원은 회사에게 정보를 사실대로 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있고, 회원이 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. ④ 회사는 수집한 회원정보를 정보 수집 시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 정보 수집 시에 밝힌 이용목적 이외에 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용ㆍ제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. ⑤ 회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처는 별도로 공개하는 개인정보취급방침에서 공지합니다. ⑥ 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 통지하는 등 필요한 조치를 취할 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그러하지 아니 합니다. ⑦ 회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조되거나 위법하게 제3자에게 제공된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 책임을 부담합니다. ⑧ 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 1. 『상법』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 2. 회원이 회사에 대하여 미결제 서비스이용료가 있는 경우, 그 수금을 위하여 수금 완료 시까지 해당 회원의 아이디(ID), 생년월일, 성명, 성별, 연락처, 결혼유무 및 자녀 수, 월 소득금액, 모바일 모델명 등 최소한의 필요정보를 보관합니다. 3. 시스템 관리 및 사용 목적으로 기타 로그 정보, 사용자의 활동 로그 정보를 보관할 수 있습니다. 4. 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다. ⑨ 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 회사는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유, 이용기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받고, 개인정보의 수집ㆍ취급ㆍ관리 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의 내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 모사전송, 전화, 앱 또는 홈페이지를 통해 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보취급방침에 포함하여 공개합니다. ⑩ 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보취급방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 앱 또는 홈페이지에 공개합니다.
제11조 (회원정보의 변경)
① 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 단, 아이디(ID) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다. 회원은 수정사항과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 수정사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다. ② 회사의 회원에 관한 통지는 회원정보에 기재된 주소 또는 이메일 주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.
제12조 (아이디(ID) 및 비밀번호 관리)
① 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. ② 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다. ③ 회원이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제13조 휴면회원고객 관리
① 해지 또는 탈퇴를 하지 않은 회원의 경우 1년간 로그인 하지 않으면 휴면회원으로 처리 하며 별도로, 회원정보를 저장해서 관리합니다. ②휴면회원이 로그인을 하는 경우 이메일 인증이 되어야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.
제4장 유료서비스의 이용
제14조 (유료서비스의 제공)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 회원의 고객의 보험가입정보 및 보장정보 조회 2. 보장분석 3. 기타 회사가 정하는 업무 ② 회사는 회원의 유료서비스 결제한 때부터 회원에게 유료서비스를 개시합니다. ③회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 유료서비스를 개시하지 못하는 경우에는 앱 또는 홈페이지에 공시하여 회원에게 이를 통지합니다.
제15조 (서비스 제공 시간)
① 서비스의 제공은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. ② 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 제공 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제16조 (서비스 이용의 일시 중지 또는 중단)
① 회사는 다음 각 호의 사유 또는 업무상 및 기술상의 문제가 발생하는 경우 그 해결을 위하여 필요한 기간 동안, 서비스의 운영 목적상으로 필요한 경우에는 회사가 정한 기간 동안 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중지 또는 중단할 수 있습니다. 1. 서비스용 설비의 보수 등으로 인한 부득이한 경우 2. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우 4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 5. 유료서비스를 제공하기 위해 기반이 되는 서비스가 중단이 되는 경우 (“보험다보여” 서비스 등) ② 제1항에 의한 서비스의 일시 중지 또는 중단의 경우 회사는 회원에게 사전 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지합니다. ③ 회사는 본 조에 의한 서비스 중단으로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제17조 (유료서비스 이용을 위한 정보의 제공)
①유료서비스를 하기 위하여 고객정보 또는 회원정보를 다음의 업체 또는 사이트에 사용합니다. ② FactFinder 서비스 - 제공 사이트 :보험다보여 사이트 - 목적 : 고객 본인 인증을 위해 - 제공 정보 : 전화인증 - 고객의 성명, 핸드폰번호,인증번호 카드인증- 고객의 성명, 카드정보 ③MMS 친숙 자료 발송, 안내 출력물 및 상품 발송, e-쿠폰 발송 등 관련하여 타 제휴 업체에 개인정보가 제공될 수 있습니다.
제5장 회사와 회원의 권리 의무
제18조 (회사의 권리 의무)
① 회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. ② 회사는 서비스 관련 정보의 제공을 위하여 회원의 휴대폰번호로 SMS를 전송하거나 이메일, 우편물 등을 보낼 수 있습니다. ③ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게시하거나 SMS, 이메일 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.
제19조 (회원의 권리 의무)
① 회원은 이 약관 및 개별약관, 특별약관 등이 정하는 바에 따라 서비스를 이용하며, 유료 서비스 이용 시 부과된 요금을 납부할 의무가 있습니다. 1. 고객 인증 시 개인정보동의 SMS, MMS 발송 시 고객 핸드폰에 있는 재원으로 문자 발송 처리 됩니다. ② 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 회원가입 신청 또는 등록정보 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 부정하게 사용하는 행위 2. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위 3. 회사 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해하는 행위 4. 법령, 공공질서 또는 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위 5. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 또는 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 6. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 또는 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 7. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 8. 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위 9. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위 10. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위 11. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위 12. 회사 또는 타인이 서비스에 게시한 정보를 변경하는 행위 13. 스토킹(stalking)등 다른 회원을 괴롭히는 행위 14. 기타 불법적이거나 부당한 행위 ③ 회원은 관련법령, 이 약관의 규정 및 회사가 통지하거나 서비스상에 공지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
제20조 (저작권 등의 귀속)
① 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사의 소유입니다. ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. ③ 회원은 서비스 내에서 보여지거나 서비스와 관련하여 자신 또는 다른 회원이 앱 또는 홈페이지에 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 '이용자 콘텐츠'라 한다)에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다. 1. 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음) 2. 이용자 콘텐츠를 제작한 회원의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 회원 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음 ④ 제3항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제6장 손해배상, 면책조항 등
제21조 (손해배상)
① 회사 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. ② 회원 또는 회원의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제22조 (회사의 면책)
① 회사가 회원들에게 제공하는 서비스는 일반회원과 영업회원을 연결하고, 일반회원의 자기 결정에 의해 회원정보를 영업회원에게 제공하는 것입니다. 영업회원이 일반회원의 동의를 통해 받은 정보를 활용하는 것과 관련해 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제23조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울지방법원을 그 관할법원으로 합니다. ② 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석됩니다.
부칙
제1조 (적용일자)
이 약관은 2017년 9월 1일부터 적용됩니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 지넥슨(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 FactFinder 및 부가 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다. 1. 회원 : 이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 2. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 형태의 조합을 말합니다. 3. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 4. 앱 : 회사가 서비스 이용을 위해 모바일 디바이스를 통해 제공하는 모든 응용 소프트웨어를 말합니다. 5. 홈페이지 : 회사가 서비스 이용을 위해 운영하는 월드 와이드 웹에서 볼 수 있게 만든 웹 프로그램을 말합니다. 6. 개인정보 : 살아 있는 개인에 관한 정보로서 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관련법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 앱이나 홈페이지의 초기화면에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다. ② 회사는 필요하다고 인정하는 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며 또한 법률 또는 정부의 명령, 지시, 권고나 법원의 판결 등으로 인한 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중지할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다. ④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정약관 공지 시 회원에게 ‘적용예정일까지 회사에 거부의 의사 표시를 하지 않으면 동의 의사표시가 표명된 것으로 본다’는 뜻을 명확하게 사전 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
① 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라고 합니다)를 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 게시, 변경에 관해서는 제3조의 내용을 준용합니다. 단, 회사는 개별약관을 서비스가 제공되는 앱이나 홈페이지의 특정 화면에만 게시할 수 있습니다. ② 회사는 특정 회원과 개별적으로 이 약관 및 개별약관에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “특별약관”이라고 합니다)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 특별약관이 이 약관 및 개별약관에 우선하여 적용됩니다. 회사는 특별약관을 체결한 영업회원에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)교부하거나 특정 화면에서 확인할 수 있도록 합니다. ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』, 『표시광고의 공정화에 관한 법률』 등 관련법령 또는 상관례에 따릅니다. ④ 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』, 『표시광고의 공정화에 관한 법률』 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
제2장 이용신청 및 방법
제5조 (회원가입 및 탈퇴)
①회원가입 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해서 우선 회원가입을 해야 합니다. 회원가입은 무료서비스에 대한 사용에 동의하는 것으로 유료서비스를 사용하기 위해서는 유료서비스에 대한 결재를 하여야 사용이 가능합니다. ② 회원탈퇴 : 더 이상 회사가 제공하는 서비스를 사용하지 않겠다는 의사표시로 탈퇴를 합니다. 회원을 탈퇴하는 경우 법률에서 정한 정보보호 사유에 해당하는 정보를 제외하고 모든 정보는 삭제됩니다. 회원을 탈퇴하는 경우 같은 아이디로 1개월간 가입이 제한이 됩니다.
제6조 (유료서비스의 이용신청방법)
① 회사가 제공하는 유료서비스에 관한 이용계약(이하 “이용계약”이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자가 회원가입을 하고, 해당하는 유료서비스 이용료를 납부함으로써 자동으로 체결됩니다. ② 회원은 유료서비스를 사용하기 위해서는 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 합니다. ③ 회원은 회원가입 후 회사가 정한 소정의 유료서비스 이용료를 납부하여야 서비스를 이용할 수 있습니다. ④ 회원은 제1항의 이용 신청 시 본인의 실명 및 실제 정보를 기재하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다. ⑤ 회원가입은 만 14세 이상의 개인이 할 수 있습니다. 만 14세 미만의 개인이 서비스를 이용하는 경우 회사는 환급 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다. ⑥ 회원의 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다
제7조 (유료 서비스 이용신청의 승낙과 제한)
① 회사는 요구하는 정보에 대해 회원이 실제 정보를 정확히 기재하여 유료서비스 이용신청을 한 경우에는 상당한 이유가 없는 한 이용신청을 승낙합니다. ② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 유료서비스 이용신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 1. 제5조에 위반하여 유료서비스 이용신청을 하는 경우 2. 회사의 본인 확인 절차(이메일 인증)에서 본인 가입 신청이 아님이 확인된 경우 (이메일 인증) 3. 이미 가입된 회원인 경우 4. 이미 가입한 회원과 휴대폰번호 또는 이메일이 동일한 경우 5. 이 약관 제7조 3항에 기하여 회사가 이용약관을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우 6. 가입신청시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우 7. 영업회원 이용신청자가 서비스 이용료를 납부하지 않은 경우 8. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 ③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우 2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우 3. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제8조 (유료서비스 이용료)
①유료서비스의 이용료는 각 유료서비스 개별로 회사에서 정한 금액으로 합니다. ② 이벤트 등 회사의 마케팅 정책상 한시적으로 각 유료서비스의 이용료는 변경될 수 있습니다. ③ 유료서비스의 종류 : 유료서비스는 1) 1개월으로 기본단위로 하는 서비스(이하 “1)서비스”)와 2) 포인트 충전을 통한 사용량에 따라 과금을 하는 서비스(이하 “2)서비스”) 2가지로 구분이 됩니다. 1)을 사용하기 위해서는 월 단위 또는 3개월, 6개월, 1년 단위로 서비스 이용료를 결재를 하여야 하며, 2)의 서비스는 충전한 포인트 한도 내에서 서비스를 이용할 수 있습니다. ④ 1)의 서비스를 이용하는 경우 서비스 기간을 정하는 방법은 아래와 같습니다. 최초 결제일을 포함해서 1개월로 하며, 1개월 후 날짜가 없는 경우에는 해당월의 말일로 한다. (예) 1월 30일 결제한 경우 1개월 후면 2월 29일이어야 하나, 28일가지 밖에 없는 경우는 2월 28일을 종료일로 한다. ⑤ 유료서비스는 서비스를 사용할 수 있는 디바이스(핸드폰, 태블릿 등)의 개수를 제한합니다.
제9조 (유료서비스의 해지)
① 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 각 유료서비스의 이용계약을 해지할 수 있습니다. ② 회원의 유료서비스 이용계약의 해지신청 1. 회원은 별도의 방법으로 정해진 내용 및 절차에 따라 회원 해지를 신청하며, 회사가 이를 확인함으로써 이용계약의 해지의 효력이 발생합니다. 2. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 판촉이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입을 신청하는 경우 회사는 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다. ③ 회사의 해지 1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, 팩스, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다. 가. 회원에게 제6조 2항에서 정하고 있는 이용신청의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우 나. 회원이 회사나 다른 회원, 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우 다. 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우 2. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다. ④ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. ⑤ 중도 해지 시 서비스 이용료의 환불 1. “1)서비스”의 경우 해지 시 환불은 월 단위로 하며, 1일이라도 사용한 경우에는 해당월은 사용하는 것으로 하여, 1개월 시점에 해지가 되도록 해지예약을 합니다. 환불금액 = (VAT를 제외한 유료서비스 이용료) * (잔여월수) 2. “2)서비스”의 경우 해지 시 환불은 VAT를 제외한 남은 금액으로 합니다. (아직 사용여부가 확정이 안된 경우에는 제외하며, 이 금액은 환불처리 되지 않습니다.) 3. "3)서비스"의 경우 해지 시 은행 계좌이체 수수료는 제외한 금액으로 환불 처리 됩니다.
제3장 회원정보의 보호
제10조 (회원정보의 수집과 보호)
① 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집ㆍ이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원으로부터 정보수집ㆍ이용에 대한 동의를 받습니다. 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다. ② 회사가 정보수집ㆍ이용을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. ③ 회원은 회사에게 정보를 사실대로 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있고, 회원이 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. ④ 회사는 수집한 회원정보를 정보 수집 시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 정보 수집 시에 밝힌 이용목적 이외에 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용ㆍ제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. ⑤ 회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처는 별도로 공개하는 개인정보취급방침에서 공지합니다. ⑥ 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 통지하는 등 필요한 조치를 취할 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그러하지 아니 합니다. ⑦ 회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조되거나 위법하게 제3자에게 제공된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 책임을 부담합니다. ⑧ 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 1. 『상법』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 2. 회원이 회사에 대하여 미결제 서비스이용료가 있는 경우, 그 수금을 위하여 수금 완료 시까지 해당 회원의 아이디(ID), 생년월일, 성명, 성별, 연락처, 결혼유무 및 자녀 수, 월 소득금액, 모바일 모델명 등 최소한의 필요정보를 보관합니다. 3. 시스템 관리 및 사용 목적으로 기타 로그 정보, 사용자의 활동 로그 정보를 보관할 수 있습니다. 4. 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다. ⑨ 회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 회사는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유, 이용기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받고, 개인정보의 수집ㆍ취급ㆍ관리 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의 내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 모사전송, 전화, 앱 또는 홈페이지를 통해 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보취급방침에 포함하여 공개합니다. ⑩ 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보취급방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 앱 또는 홈페이지에 공개합니다.
제11조 (회원정보의 변경)
① 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 단, 아이디(ID) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다. 회원은 수정사항과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 수정사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다. ② 회사의 회원에 관한 통지는 회원정보에 기재된 주소 또는 이메일 주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.
제12조 (아이디(ID) 및 비밀번호 관리)
① 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. ② 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다. ③ 회원이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제13조 휴면회원고객 관리
① 해지 또는 탈퇴를 하지 않은 회원의 경우 1년간 로그인 하지 않으면 휴면회원으로 처리 하며 별도로, 회원정보를 저장해서 관리합니다. ②휴면회원이 로그인을 하는 경우 이메일 인증이 되어야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.
제4장 유료서비스의 이용
제14조 (유료서비스의 제공)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 회원의 고객의 보험가입정보 및 보장정보 조회 2. 보장분석 3. 기타 회사가 정하는 업무 ② 회사는 회원의 유료서비스 결제한 때부터 회원에게 유료서비스를 개시합니다. ③회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 유료서비스를 개시하지 못하는 경우에는 앱 또는 홈페이지에 공시하여 회원에게 이를 통지합니다.
제15조 (서비스 제공 시간)
① 서비스의 제공은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. ② 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 제공 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제16조 (서비스 이용의 일시 중지 또는 중단)
① 회사는 다음 각 호의 사유 또는 업무상 및 기술상의 문제가 발생하는 경우 그 해결을 위하여 필요한 기간 동안, 서비스의 운영 목적상으로 필요한 경우에는 회사가 정한 기간 동안 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중지 또는 중단할 수 있습니다. 1. 서비스용 설비의 보수 등으로 인한 부득이한 경우 2. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우 4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 5. 유료서비스를 제공하기 위해 기반이 되는 서비스가 중단이 되는 경우 (“보험다보여” 서비스 등) ② 제1항에 의한 서비스의 일시 중지 또는 중단의 경우 회사는 회원에게 사전 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지합니다. ③ 회사는 본 조에 의한 서비스 중단으로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제17조 (유료서비스 이용을 위한 정보의 제공)
①유료서비스를 하기 위하여 고객정보 또는 회원정보를 다음의 업체 또는 사이트에 사용합니다. ② FactFinder 서비스 - 제공 사이트 :보험다보여 사이트 - 목적 : 고객 본인 인증을 위해 - 제공 정보 : 전화인증 - 고객의 성명, 핸드폰번호,인증번호 카드인증- 고객의 성명, 카드정보 ③MMS 친숙 자료 발송, 안내 출력물 및 상품 발송, e-쿠폰 발송 등 관련하여 타 제휴 업체에 개인정보가 제공될 수 있습니다.
제5장 회사와 회원의 권리 의무
제18조 (회사의 권리 의무)
① 회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. ② 회사는 서비스 관련 정보의 제공을 위하여 회원의 휴대폰번호로 SMS를 전송하거나 이메일, 우편물 등을 보낼 수 있습니다. ③ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게시하거나 SMS, 이메일 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.
제19조 (회원의 권리 의무)
① 회원은 이 약관 및 개별약관, 특별약관 등이 정하는 바에 따라 서비스를 이용하며, 유료 서비스 이용 시 부과된 요금을 납부할 의무가 있습니다. 1. 고객 인증 시 개인정보동의 SMS, MMS 발송 시 고객 핸드폰에 있는 재원으로 문자 발송 처리 됩니다. ② 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 회원가입 신청 또는 등록정보 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 부정하게 사용하는 행위 2. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위 3. 회사 또는 제3자의 저작권 및 기타 권리를 침해하는 행위 4. 법령, 공공질서 또는 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위 5. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 또는 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 6. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 또는 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 7. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 8. 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위 9. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위 10. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위 11. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위 12. 회사 또는 타인이 서비스에 게시한 정보를 변경하는 행위 13. 스토킹(stalking)등 다른 회원을 괴롭히는 행위 14. 기타 불법적이거나 부당한 행위 ③ 회원은 관련법령, 이 약관의 규정 및 회사가 통지하거나 서비스상에 공지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
제20조 (저작권 등의 귀속)
① 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사의 소유입니다. ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. ③ 회원은 서비스 내에서 보여지거나 서비스와 관련하여 자신 또는 다른 회원이 앱 또는 홈페이지에 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 '이용자 콘텐츠'라 한다)에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다. 1. 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음) 2. 이용자 콘텐츠를 제작한 회원의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 회원 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음 ④ 제3항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제6장 손해배상, 면책조항 등
제21조 (손해배상)
① 회사 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. ② 회원 또는 회원의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제22조 (회사의 면책)
① 회사가 회원들에게 제공하는 서비스는 일반회원과 영업회원을 연결하고, 일반회원의 자기 결정에 의해 회원정보를 영업회원에게 제공하는 것입니다. 영업회원이 일반회원의 동의를 통해 받은 정보를 활용하는 것과 관련해 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제23조 (재판권 및 준거법)
① 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울지방법원을 그 관할법원으로 합니다. ② 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석됩니다.
부칙
제1조 (적용일자)
이 약관은 2017년 9월 1일부터 적용됩니다.
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